Última atualização: Junho de 2026
A presente Política de Privacidade tem como objetivo informar de forma transparente como os dados dos usuários são coletados, utilizados e protegidos durante a navegação no site Terapia.com, de responsabilidade da psicóloga Maisa Silva.
1. Coleta de Informações
Este site poderá coletar informações fornecidas voluntariamente pelos usuários por meio de formulários de contato, WhatsApp, e-mail ou outros canais de comunicação disponibilizados.
As informações coletadas podem incluir:
- Nome;
- Telefone;
- Endereço de e-mail;
- Informações fornecidas espontaneamente pelo usuário durante o contato.
2. Finalidade da Coleta de Dados
Os dados coletados poderão ser utilizados para:
- Responder solicitações e dúvidas dos usuários;
- Agendar atendimentos psicológicos;
- Fornecer informações sobre os serviços oferecidos;
- Melhorar a experiência de navegação no site;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
3. Uso de Cookies
Este site poderá utilizar cookies para melhorar a experiência de navegação e compreender melhor como os visitantes utilizam suas páginas.
Os cookies são pequenos arquivos armazenados no navegador do usuário e podem ser desativados a qualquer momento nas configurações do navegador.
4. Google Analytics
Este site utiliza o Google Analytics para coletar informações estatísticas sobre a utilização do site.
Os dados coletados podem incluir:
- Páginas visitadas;
- Tempo de permanência;
- Tipo de dispositivo utilizado;
- Localização aproximada;
- Origem do acesso.
Essas informações são utilizadas exclusivamente para análise de desempenho e melhoria do conteúdo disponibilizado.
5. Compartilhamento de Dados
Os dados pessoais fornecidos pelos usuários não são vendidos, alugados ou compartilhados com terceiros para fins comerciais.
As informações somente poderão ser compartilhadas quando houver obrigação legal ou mediante autorização expressa do titular dos dados.
6. Segurança das Informações
São adotadas medidas razoáveis de segurança para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição indevida.
Embora sejam utilizados recursos adequados de proteção, nenhum sistema é totalmente imune a riscos, razão pela qual não é possível garantir segurança absoluta.
7. Atendimento Psicológico e Sigilo Profissional
As informações eventualmente compartilhadas pelos pacientes durante o processo terapêutico são tratadas de acordo com o Código de Ética Profissional do Psicólogo e demais normas aplicáveis à profissão.
O sigilo profissional será respeitado, observadas as exceções previstas em lei.
8. Direitos do Titular dos Dados
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018), o usuário poderá solicitar:
- Confirmação da existência de tratamento de dados;
- Acesso aos dados pessoais;
- Correção de informações incompletas ou desatualizadas;
- Exclusão de dados, quando aplicável e observadas as obrigações legais e profissionais relacionadas à atividade psicológica.
- Informações sobre o tratamento realizado.
9. Alterações desta Política
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações legais, técnicas ou operacionais.
Recomenda-se que os usuários consultem esta página regularmente.
10. Contato
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados pessoais, o usuário poderá entrar em contato pelos canais disponibilizados neste site.
Responsável pelo site:
Maisa Silva – Psicóloga
Atendimento Psicológico Online